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安鋼職工家屬區(qū)供暖移交相關(guān)咨詢問(wèn)答

發(fā)布:ayyhrl瀏覽:10735次
詳細(xì)說(shuō)明

尊敬的職工家屬同志們:

為了加快推進(jìn)生活區(qū)“四供一業(yè)”移交改造步伐,現(xiàn)就供暖移交相關(guān)政策、改造施工、安裝注意事項(xiàng)、供暖服務(wù)等問(wèn)題,特作如下解答:


一問(wèn):為何要移交改造?

答:一是國(guó)家政策的要求。根據(jù)國(guó)家、省政府關(guān)于剝離企業(yè)辦社會(huì)職能,加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交的實(shí)施意見(jiàn)(國(guó)辦發(fā)【2016】45號(hào)、豫政【2016】46號(hào)和豫政辦【2016】132號(hào)文件),生活區(qū)水電氣暖的供應(yīng)必須移交市政專業(yè)主管部門。二是設(shè)施老化、管道堵塞、供暖效果較差,能源浪費(fèi)大。目前,生活區(qū)使用的供暖管道是1992年~2005年建成投入使用的,設(shè)施老化,由于早期用的是沒(méi)有經(jīng)過(guò)過(guò)濾的廢鋼和焦化的余熱水,雜質(zhì)較多,極易造成管道嚴(yán)重堵塞。

二問(wèn):如何移交改造?

答:安鋼職工家屬生活區(qū)的供暖全部移交安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱益和熱力公司)。原有室內(nèi)與室外供暖管線和暖氣片全部拆除,重新安裝新的管網(wǎng)和更換新的暖氣片。移交完成后,由益和熱力公司負(fù)責(zé)庭院供熱系統(tǒng)配套設(shè)施的維護(hù)、管理,戶內(nèi)供暖設(shè)施保修兩個(gè)采暖期。

三問(wèn):改造完成時(shí)間?

答:安鋼已與益和熱力公司就安鋼職工家屬區(qū)供暖設(shè)施改造移交事宜達(dá)成協(xié)議,益和熱力公司將按照協(xié)議分片區(qū)進(jìn)行施工,計(jì)劃于2017年采暖期前全部完成改造移交工作,具體時(shí)間將通過(guò)小區(qū)張貼公告、電視臺(tái)、報(bào)紙等方式進(jìn)行通知,敬請(qǐng)留意。

四問(wèn):用戶如何辦理用熱手續(xù)?

答:凡參加供暖分離移交改造的用戶,益和熱力公司客戶服務(wù)部為其辦理采暖證,用戶(戶主本人)可憑身份證及房產(chǎn)證到安鋼生活區(qū)辦理(辦理時(shí)間與地點(diǎn)另行通知),作為繳納采暖費(fèi)的相關(guān)憑證。

五問(wèn):用熱如何繳費(fèi)?

答:凡本采暖季使用集中供暖的用戶,憑采暖證可到益和熱力公司三個(gè)營(yíng)業(yè)廳、市民之家及代收費(fèi)銀行辦理繳納采暖費(fèi)的手續(xù)。凡本采暖季不使用集中供熱的用戶,請(qǐng)于當(dāng)年1020日前到益和熱力公司營(yíng)業(yè)廳、市民之家辦理相關(guān)報(bào)停手續(xù)(也可電話報(bào)停,報(bào)停電話:29570992559855,2172388)。逾期未辦理報(bào)停的用戶,益和熱力公司將視為正常采暖用戶同時(shí)參與熱平衡調(diào)整。

益和熱力公司營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)及報(bào)停地址:

1、東工路營(yíng)業(yè)廳。地址:燈塔路與東工路交叉口向南200米路西。電話:2957099。

2、安東新區(qū)營(yíng)業(yè)廳。地址:紫薇大道東段安泰苑南門東側(cè)。電話:2559855

3、開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)廳。地址:文昌大道與東風(fēng)路交叉口向南300米銀杏北路東段。電話:2172388

4、市民之家益和熱力公司窗口。地址:文峰大道東段市民之家二樓東側(cè)大廳。電話:5389155

營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)時(shí)間:采暖期9:00~17:00(中午、周六、周日不休息)

非采暖期8:00~12:00,14:30~17:30(節(jié)假日、周六、周日休息)

代收費(fèi)銀行:中原銀行、郵政銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行及中國(guó)銀行的各銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

開(kāi)通手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行繳費(fèi)的有:中信銀行、中原銀行、建設(shè)銀行、工商銀行;

開(kāi)通網(wǎng)上銀行繳費(fèi)的有:中國(guó)銀行、郵政銀行。

問(wèn):用熱繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

答:依據(jù)安陽(yáng)市發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于城市集中供熱熱力銷售價(jià)格的通知》(安發(fā)改價(jià)管[2008]663號(hào))文件規(guī)定:居民采暖用熱按建筑面積計(jì)費(fèi)的價(jià)格為21.6/季?平方米(按建筑面積90%計(jì))。

問(wèn):為什么供暖不裝表計(jì)量收費(fèi)?

答:根據(jù)《安陽(yáng)市民用建筑供熱計(jì)量管理細(xì)則》中的“第十六條 實(shí)施供熱計(jì)量收費(fèi)的用戶應(yīng)具備的下列條件”的(一) 居住建筑應(yīng)達(dá)到或超過(guò)節(jié)省50%的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),安鋼生活區(qū)的住宅樓,不具備上述條件,故不能采用裝表計(jì)量收費(fèi)。

八問(wèn):住戶室內(nèi)的原暖氣片和管道由誰(shuí)來(lái)拆除?什么時(shí)間來(lái)拆除?

答:(1)原有戶內(nèi)供暖設(shè)施,包括暖氣片和管道,影響采暖改造,需由業(yè)主自行拆除。

(2)具體拆除時(shí)間要求:2017年4月底前拆除完畢。

九問(wèn):改造過(guò)程中還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

答:應(yīng)提前做好以下準(zhǔn)備工作:

1.按通知時(shí)間要求家中留人。

2.根據(jù)圖紙住戶預(yù)留暖氣片安裝位置。

3.室內(nèi)管網(wǎng)設(shè)施安裝完成試水(試水時(shí)間另行通知)時(shí),請(qǐng)住戶留人觀察管道及設(shè)備是否漏水。

十問(wèn):住戶特殊需求怎么辦?

答:如果住戶不愿意使用益和熱力公司的熱源取暖,可以不參加暖氣改造,但錯(cuò)過(guò)改造機(jī)會(huì),由住戶承擔(dān)責(zé)任,并且住戶需與益和熱力公司簽訂放棄改造協(xié)議。如果住戶家中因裝修不愿讓益和熱力公司進(jìn)行室內(nèi)安裝改造,住戶可以自行安裝改造,但益和熱力公司不保證采暖溫度和不保修。

安鋼締拓實(shí)業(yè)有限公司

安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司

2017年3月


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